Betalning och avgifter
Här hittar du information om faktura, betalning, moms och serviceavgifter när du handlar via PS.
Vad kostar det att köpa via PS Auction?
När du handlar via PS ingår följande kostnader i köpet:
Vinnande bud
Serviceavgift
Moms
Eventuell frakt eller transport
Serviceavgiften används för att täcka kostnader för tjänster kopplade till auktionen och köpet. Avgiften varierar beroende på objekt och visas alltid innan du bekräftar ditt bud. Moms tillkommer normalt på både vinnande bud och serviceavgift, om inget annat anges i objektsbeskrivningen. Moms tillkommer alltid på serviceavgiften. Information om avgifter och eventuell moms visas i samband med budgivningen och på objektsidan.
Så fungerar betalning
När ditt bud är vinnande och godkänt skickas en faktura till den e-post som är kopplad till ditt konto. Fakturan innehåller information om betalning, utlämning och eventuell transport. Du hittar även fakturor i ditt budgivarkonto under ”Mina fakturor”. Objekt lämnas ut först när betalningen har registrerats. Ta med fakturan vid utlämning av ditt objekt.
Ställa om faktura
Behöver du ställa om en faktura till en annan köpare? Ladda ner omställningsblanketten nedan och skicka in den enligt anvisningarna i blanketten.
Ladda ner omställningsblankett (PDF)
Observera att omställning av faktura måste begäras inom tre dagar från fakturadatum.
Läs mer
Budgivning
Här har vi samlat allt du behöver veta om budstrategier, reservationspriser och hur budgivningen fungerar.
Hämtning och transport
Information om utlämning, fraktalternativ och vad som gäller efter köp.
Export
Läs mer om export inom och utanför EU, momsregler och vad som gäller vid export av objekt och fordon.
Budgivning
Här har vi samlat allt du behöver veta om budstrategier, reservationspriser och hur budgivningen fungerar.
Hämtning och transport
Information om utlämning, fraktalternativ och vad som gäller efter köp.
Export
Läs mer om export inom och utanför EU, momsregler och vad som gäller vid export av objekt och fordon.
Vanliga frågor och svar
När får jag fakturan? +
Tillkommer moms på alla objekt? +
Kan jag ändra fakturamottagare? +
Var hittar jag mina fakturor? +
Har du några frågor?
I vårt hjälpcenter hittar du frågor och svar samt information om vanliga ärenden kopplade till köp via PS Auction.
Hittar du inte det du söker? Kundtjänst hjälper dig gärna vidare
Kontakta oss
Telefonnummer:
0771 – 10 11 00
Öppettider:
Måndag – Fredag kl. 09:00 – 15:00