Kundtjänst håller stängt från kl.12 den 19 juni pga midsommar och öppnar igen kl.9 på måndag 23 juni
Trevlig midsommar!
Auktionen avslutas
Fredag, 2018-01-26 12:32
Auktionen avslutad
En hållbar handling
Klimatavtrycket för ett motsvarande nyproducerat objekt är ca 54kg CO2 . Som jämförelse släpper hushållen i Sverige ut ungefär 7000kg per person årligen. Klicka här för att läsa mer
Dela via E-post
Serviceavgift
Serviceavgift är den avgift som PS tar ut från budgivaren för nyttjandet av vår budgivningstjänst
Inget reservationspris
Det är inget reservationspris på detta objekt. Det högsta budet kommer därmed alltid vara ett vinnande bud.
Reservationspris ej uppnått
Budet har inte nått upp till det reservationspris som säljaren vill ha för att släppa objektet. Om auktionen avslutas utan att reservationspriset uppnåtts så kommer ett av följande hända. 1) Säljaren godkänner budet och en faktura skickas till budgivaren inom 3 arbetsdagar. 2) En handläggare från PS Auction ringer upp budgivaren för att förhandla om priset inom 3 arbetsdagar. 3) Säljaren godkänner INTE budet. Objektet säljs inte alls eller läggs ut på auktion på nytt.
Reservationspris uppnått
Budet har nått upp till det reservationspris som säljaren vill ha för att släppa objektet. Såvida inget oförutsett händer så kommer budgivaren få en faktura på objektet efter avslutad auktion.
Logga in
Logga in med BankID
Kontakt och FAQ
Läs mer om generella frågor här eller kontakta vår kundtjänst på info@ps.se alternativt på tel 0771 10 11 00
Följ instruktionerna i mailet med fakturan. Mailet med fakturan kommer vid ett senare tillfälle än ditt vinnar-mail. Antingen betalar du via Swish eller via bankgiro.
Kontrollera din skräppost eller logga in och kolla på ditt konto uppe i högra hörnet under ”mina fakturor”. Om du trots detta inte hittar din/a fakturor var vänlig kontakta Kundtjänst via info@ps.se
Detta beror på flera faktorer. Först behöver du betala objektet. Efter det hamnar den i vår orderkö. Dessa plockas så snart det är möjligt efter betalningen inkommit. Normalt inom 1-3 dagar. Sedan tar frakten mellan 1-5 dagar beroende på var i landet du bo i förhållande till var objektet skickas ifrån. Detta gäller för objekt som är ”fri frakt” samt ”endast frakt”. Om objektet är ”frakt möjlig” behöver du ta kontakt med fraktavdelningen.
Tack för din återkoppling. Detta ser vi per automatik varför du inte behöver meddela detta.
Kontakta Kundtjänst via 0771-10 11 00 eller info@ps.se
Om du lagt högsta bud och objektet nått upp i reservationspriset så har du vunnit det. I dessa fall får du ett vinnarmail. Du kan se dina vunna auktioner om du loggar in uppe i högra hörnet.
Produkten är i fullgott skick utan anmärkning på funktion såvida inte motsatsen står beskriven i objektsbeskrivningen. Spår av lättare användning förekommer i form av bruten originalförpackning samt damm och fingeravtryck på produkten. Mindre repor som är svåra att upptäcka i vanligt ljus kan också förekomma.
Då vi ej kan tillhandahålla ett återförsäljarkvitto så kan det vara svårt att utnyttja tillverkargarantin på produkten. Däremot så följer vi svensk konsumentlagstiftning som gör att du som kund har rätt att reklamera produkten ifall det visar sig att den är defekt vid mottagande. Vid en godkänd reklamation tar vi tillbaka produkten (fri retur) och återbetalar pengarna när objektet har kommit tillbaka till vårt lager.
Vi har tyvärr inte resurser och möjlighet att ta ytterligare bilder på enskilda produkter. Objektet är i fullgott skick såvida inte objektsbeskrivningen säger något annat.
Produkten är funktionstestad. Vissa produkter har vi funktionstestat själva men de flesta produkterna är fackmannamässigt genomgångna av våra inlämnare på deras serviceverkstäder innan försäljning.
Den information som vi har fått om produkten står beskriven i objektsbeskrivningen.
PS har inte mer information om produktens användning än vad som beskrivits i annonsen. För att bättre ta reda på det rekommenderar vi att ni använder någon sökmotor på webben. Det kan ofta leda till att ni hittar en återförsäljare som har mer detaljbeskrivningar. Ett tips är att använda modellbeteckningen på varan när ni söker på internet efter mer info.
PS har inte mer information om produktens användning än vad som beskrivits i annonsen. För att bättre ta reda på det rekommenderar vi att ni använder någon sökmotor på webben. Det kan ofta leda till att ni hittar en återförsäljare som har mer detaljbeskrivningar. Ett tips är att använda modellbeteckningen på varan när ni söker på internet efter mer info.
Om du inte hittar svaret på din fråga i vår FAQ så kan du kontakta vår kundtjänst på:
0771-10 11 00
Detta beror på flera faktorer. Först behöver du betala objektet. Efter det hamnar den i vår orderkö. Dessa plockas så snart det är möjligt efter betalningen inkommit. Normalt inom 1-3 dagar. Sedan tar frakten mellan 1-5 dagar beroende på var i landet du bo i förhållande till var objektet skickas ifrån. Detta gäller för objekt som är ”fri frakt” samt ”endast frakt”. Om objektet är ”frakt möjlig” behöver du ta kontakt med fraktavdelningen.
Det framgår i objektet om det är ”fri frakt”, ”endast frakt”, ”frakt möjlig” eller ”endast hämtning”. Dessa avgör vad som är möjligt. Om objektet är markerat som ”fri frakt” eller ”endast frakt” så är det inte möjligt att hämta det även om du bor nära. Nedan ser du vad som gäller för aktuellt objekt:
Frakt ingår
Avisering om att objektet är på gång kommer så snart godset är packat hos PS. detta sker normalt inom 1-3 dagar från det att betalning har inkommit till PS.
Det gör du genom att kontakta vår fraktavdelning. Dem når du genom frakt@ps.se. Ange vilket objekt det gäller i mailet. Avvakta med att betala fakturan tills du har fått vidare instruktion av fraktavdelningen.
Det gör du genom att kontakta vår fraktavdelning. Dem når du genom frakt@ps.se. Ange vilket objekt det gäller i mailet. Det tillkommer en avgift för ändring av leveransadress.
Det gör du genom att kontakta vår fraktavdelning. Dem når du genom frakt@ps.se. Ange vilka objekt det gäller i mailet. Avvakta med att betala fakturan tills du har fått vidare instruktion av fraktavdelningen.
Det gör du genom att kontakta vår fraktavdelning. Dem når du genom frakt@ps.se. Ange vilket/a objekt det gäller i mailet. Avvakta med att betala fakturan tills du har fått vidare instruktion av fraktavdelningen.
Om du är inloggad ser du den totala fraktkostnaden för ditt objekt ovanför knappen "LÄGG BUD" och även i summeringen innan du lägger ditt bud. Du loggar in uppe i högra hörnet.
Detta beror på flera faktorer. Först behöver du betala objektet. Efter det hamnar den i vår orderkö. Dessa plockas så snart det är möjligt efter betalningen inkommit. Normalt inom 1-3 dagar. Sedan tar frakten mellan 1-5 dagar beroende på var i landet du bo i förhållande till var objektet skickas ifrån. Detta gäller för objekt som är ”fri frakt” samt ”endast frakt”. Om objektet är ”frakt möjlig” behöver du ta kontakt med fraktavdelningen.
Nedan ser du vilken frakt som gäller för ditt objekt:
Frakt ingår
Det händer tyvärr i sällsynta fall att gods försvinner hos vårt transportbolag. Om godset inte dykt upp inom förväntad tid behöver du kontakta vår fraktavdelning på frakt@ps.se. De eftersöker de godset hos transportbolaget. Transportbolaget har 30 dagar på sig att leta efter godset. Om godset inte hittas under denna tid så bir det en reklamation och vi betalar tillbaka dina pengar.
Skicka ett mejl till frakt@ps.se
Datetime:
Address:
Postal code: FRI FRAKT
City: Malmö
Objekt kommer skickas fraktfritt till registrerad adress på PS.
Detta gäller endast inom Sverige!
Återkoppla snarast efter vunnen auktion för avvikande leveransadress till mejl: frakt.malmo@ps.se.
Det framgår i objektet om det är ”fri frakt”, ”endast frakt”, ”frakt möjlig” eller ”endast hämtning”. Dessa avgör vad som är möjligt. Om objektet är markerat som ”fri frakt” eller ”endast frakt” så är det inte möjligt att hämta det även om du bor nära.
Om du inte hittar svaret på din fråga i vår FAQ så kan du kontakta vår kundtjänst på:
0771-10 11 00
För generella frågor vänligen besök sidan "Vanliga frågor och svar"
